花橙科技是华侨城旗下欢乐谷集团的全资子公司，旨在为文旅目的地提供数字化消费场景一站式解决方案，以华侨城集团38年、欢乐谷集团26年的文旅服务经验为依托搭建数字化智慧平台，推动200多家景区实现数字化转型和高质量发展，目前核心系统稳定运行超过4000天，创造了400亿的GMV。

软硬件方面包括线上电商、全民分销、线下票务售卖与核销、餐饮、零售、储物、租赁、VP快速通行、会员营销和运营数据分析等全场景服务。运营方面包括新媒体渠道营销、景区联合营销、景区二消场景打造、景区会员营销等多个运营场景，助力景区在拉新、重游、复购、互动、促活等方面的业务增长和流量变现。

花橙科技在智慧旅游方面部分详细案例说明：

1、目前基于手机 APP 和景区触摸屏的智能导览系统，为游客提供实时定位、景点讲解、路线规划等服务。结合人工智能的图像识别技术，让游客通过拍照即可获取景点信息。

2、可实际落地实现推广电子门票，实现线上线下一体化售票，方便游客购票和入园。运用人工智能的人脸识别技术，提高检票效率，减少排队时间。建立票务数据分析系统，了解游客需求和行为，为景区运营决策提供依据。

3、通过人工智能算法对票务数据进行深度分析，预测游客流量，优化景区资源配置。收集和分析游客行为数据、景区运营数据、市场趋势数据等，为企业决策提供科学依据。利用人工智能技术对大数据进行挖掘和分析，发现潜在的市场机会和游客需求。